Datenschutzerklärung

Verhältnis zwischen Nutzer und Website

Diese Website verarbeitet personenbezogene und technische Informationen von Besucherinnen und Besuchern, sobald diese die Seiten aufrufen, mit Funktionen interagieren oder Nachrichten übermitteln. Die nachfolgenden Abschnitte legen offen, welche Daten anfallen, aus welchen Gründen sie genutzt werden und welche Möglichkeiten der Einflussnahme bestehen. Die Hinweise gelten für den gesamten Betrieb dieser Plattform, einschließlich der damit verbundenen Kommunikations- und Auswertungsvorgänge.

Erfasste Informationskategorien

Beim Besuch dieser Website können unterschiedliche Arten von Informationen zusammenkommen. Ein Teil davon lässt sich direkt einer Person zuordnen, ein anderer Teil bleibt technischer Natur und dient vor allem dem reibungslosen Ablauf des Angebots.

Kontaktdaten fallen an, wenn eine Anfrage über die bereitgestellten Formulare oder auf anderem Weg erfolgt. Dazu zählen etwa Name und elektronische Adresse, soweit sie mitgeteilt werden.
Inhaltsangaben aus Nachrichten umfassen den Text einer übermittelten Mitteilung sowie alle darin enthaltenen Angaben, die für die Bearbeitung des Anliegens nötig sind.
Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennung, Spracheinstellung und Zugriffszeitpunkt werden bei jedem Seitenabruf erzeugt. Sie sind erforderlich, um die Seiten korrekt auszuliefern.
Nutzungsdaten beschreiben, wie sich Besucherinnen und Besucher auf der Plattform bewegen, welche Abschnitte sie aufrufen und wie lange sie verweilen.
Sicherheits- und Diagnoseinformationen können anfallen, um Störungen zu erkennen, Angriffe abzuwehren und die Stabilität des Systems zu gewährleisten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für jede Verarbeitungstätigkeit muss eine tragfähige rechtliche Basis bestehen. Diese Website stützt sich dabei auf mehrere mögliche Grundlagen, je nachdem, welcher Vorgang im Einzelfall betroffen ist.

Berechtigte Interessen tragen den Betrieb der Plattform, die Wahrung der Sicherheit und die Verbesserung des Angebots. Diese Interessen überwiegen regelmäßig, sofern keine schutzwürdigen Belange der betroffenen Person entgegenstehen.
Rechtliche Pflichten können eine Verarbeitung erforderlich machen, etwa wenn gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten zu erfüllen sind.
Notwendige technische Vorgänge sind all jene Abläufe, ohne die eine Auslieferung der Website oder die Abwicklung einer Anfrage technisch nicht möglich wäre.
Ausdrückliche Einwilligung kommt dann zum Tragen, wenn eine Verarbeitung auf keiner anderen Grundlage beruht und die betroffene Person ihre Zustimmung freiwillig erteilt hat.

Zwecke der Datenverwendung

Die gesammelten Informationen dienen mehreren klar abgegrenzten Zwecken. Eine Verwendung darüber hinaus findet nur statt, wenn eine eigene rechtliche Grundlage dies abdeckt.

Verwaltung der Website umfasst die Pflege der technischen Struktur, die Organisation der Inhalte und die Bearbeitung eingehender Anfragen.
Sicherheit bedeutet, dass Daten eingesetzt werden, um unbefugte Zugriffe, Manipulationen und Ausfälle zu erkennen und zu verhindern.
Kommunikation betrifft den Austausch mit Besucherinnen und Besuchern, etwa bei Rückfragen zu veröffentlichten Inhalten oder bei Hinweisen auf Fehler.
Dokumentation sichert nachvollziehbare Abläufe, etwa bei der Bearbeitung von datenschutzrechtlichen Anliegen oder bei der Nachverfolgung technischer Vorfälle.
Statistische Auswertung dient dazu, das Angebot zu verstehen und zu verbessern. Dabei wird die Nutzung in zusammengefasster Form betrachtet, ohne dass einzelne Personen im Vordergrund stehen.

Aggregierte und anonymisierte Verarbeitung

Ein Teil der anfallenden Informationen wird in einer Form aufbereitet, die keinen Bezug zu einer einzelnen Person mehr herstellt. Dadurch lassen sich Aussagen über das Nutzungsverhalten insgesamt treffen, ohne dass individuelle Profile entstehen. Diese aggregierten Daten können für die Verbesserung der Inhalte, die Planung der technischen Kapazität und die Bewertung der Reichweite herangezogen werden. Der Vorteil dieser Vorgehensweise liegt darin, dass die Privatsphäre der einzelnen Besucherin und des einzelnen Besuchers gewahrt bleibt, während die Websitebetreiber dennoch aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen. Sobald eine Zusammenfassung keine Rückschlüsse auf eine konkrete Person mehr zulässt, unterliegt sie nicht mehr denselben datenschutzrechtlichen Beschränkungen wie personenbezogene Daten.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies oder vergleichbare Techniken einsetzen, um bestimmte Funktionen bereitzustellen. Diese kleinen Dateien werden im Browser der Nutzerin oder des Nutzers abgelegt und ermöglichen es, Einstellungen zu merken oder die Nutzung zu messen.

Stabilität wird unterstützt, indem technische Zustände über mehrere Seitenaufrufe hinweg erhalten bleiben.
Komfort entsteht dadurch, dass getroffene Einstellungen wie Sprache oder Darstellungsoptionen nicht bei jedem Besuch neu gewählt werden müssen.
Reichweitenmessung erlaubt eine Auswertung darüber, wie viele Personen welche Inhalte aufrufen und wie sich die Zugriffe zeitlich verteilen.

Nutzerinnen und Nutzer können den Umgang mit Cookies über die Einstellungen ihres Browsers steuern. Dazu gehört die Möglichkeit, Cookies abzulehnen, nur bestimmte Typen zuzulassen oder gespeicherte Einträge nach dem Besuch zu löschen. Welche Optionen im Einzelnen verfügbar sind, hängt vom verwendeten Browser ab. Ein vollständiger Verzicht kann dazu führen, dass manche Funktionen der Website nicht wie vorgesehen arbeiten.

Weitergabe an Dienstleister

Für den Betrieb dieser Plattform werden externe Dienstleister eingebunden, die bestimmte Aufgaben im Auftrag übernehmen. Eine Offenlegung von Daten gegenüber diesen Stellen erfolgt nur, soweit dies für die jeweilige Aufgabe erforderlich ist.

Hosting-Anbieter betreiben die Infrastruktur, auf der die Website gespeichert und ausgeliefert wird. Sie verarbeiten dabei technische Verbindungsdaten, um den Abruf der Seiten zu ermöglichen.
Analyse-Dienste unterstützen bei der Auswertung der Nutzung, indem sie die zuvor beschriebenen aggregierten Daten aufbereiten und in verständlicher Form darstellen.
Support-Leistungen können die Bearbeitung von Anfragen betreffen, wenn diese an spezialisierte Stellen übertragen wird.
Sicherheitsdienste helfen dabei, Angriffe zu erkennen und die Integrität der Systeme zu wahren.

Eine Weitergabe an andere Stellen kann außerdem erfolgen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dies verlangt oder wenn es zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich erscheint. In solchen Fällen wird der Umfang der Offenlegung auf das notwendige Minimum beschränkt.

Schutzmassnahmen und ihre Grenzen

Diese Website trifft verhältnismäßige Sicherheitsvorkehrungen, um personenbezogene Daten und technische Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Maßnahmen zur Absicherung der Übertragung, zur Kontrolle der Zugriffsrechte und zur regelmäßigen Überprüfung der Systeme. Die eingesetzten Verfahren orientieren sich am Stand der Technik und am Risiko, das von der jeweiligen Verarbeitung ausgeht. Vollständige Sicherheit lässt sich jedoch bei keiner Form der elektronischen Datenverarbeitung garantieren. Weder diese Website noch ihre Dienstleister können ausschließen, dass es trotz aller Vorkehrungen zu Sicherheitsvorfällen kommt. Nutzerinnen und Nutzer sind daher angehalten, eigene Schutzmaßnahmen zu treffen, etwa durch sichere Passwörter und aktuelle Software.

Speicherdauer und Aufbewahrung

Informationen werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten gelöscht, in eine nicht identifizierbare Form überführt oder sicher archiviert. Die konkrete Dauer richtet sich nach der Art der Information und dem Grund ihrer Erhebung. Technische Protokolle können etwa für einen kürzeren Zeitraum vorgehalten werden als Unterlagen zu einer laufenden Anfrage. In bestimmten Fällen kann eine längere Aufbewahrung geboten sein, etwa wenn gesetzliche Vorgaben dies verlangen oder wenn ein Anliegen noch nicht abgeschlossen ist. Sobald der Speicherzweck entfällt, setzt der reguläre Löschvorgang ein.

Rechte der betroffenen Personen

Besucherinnen und Besucher dieser Website haben im Rahmen des anwendbaren Rechts die Möglichkeit, auf die Verarbeitung ihrer Daten Einfluss zu nehmen. Die Ausübung dieser Rechte erfolgt über die verfügbaren Kontaktwege.

Auskunft darüber, welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden, kann schriftlich oder elektronisch beantragt werden.
Berichtigung kann verlangt werden, wenn gespeicherte Angaben unrichtig oder unvollständig sind.
Löschung kann beantragt werden, wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden oder wenn eine Rechtsgrundlage entfallen ist.
Datenübertragbarkeit ermöglicht es, selbst bereitgestellte Daten in einem strukturierten Format zu erhalten oder an eine andere Stelle übermitteln zu lassen.
Einschränkung der Verarbeitung kann verlangt werden, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder wenn eine Löschung nicht sofort möglich ist.

Bevor ein Anliegen bearbeitet wird, kann eine Überprüfung der Berechtigung erforderlich sein. Dies dient dem Schutz vor unbefugten Anträgen und stellt sicher, dass nur die betroffene Person selbst oder eine von ihr bevollmächtigte Stelle Auskunft erhält.

Verarbeitung in anderen Ländern

Für die Erbringung bestimmter Dienstleistungen können Dienstleister eingebunden sein, die ihren Sitz in anderen Staaten haben. In diesem Fall kann eine Verarbeitung der Daten auch außerhalb des Landes stattfinden, in dem die betroffene Person sich aufhält. Vor einer solchen Übermittlung wird sichergestellt, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorgesehen sind, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu können vertragliche Vereinbarungen mit den Dienstleistern oder andere anerkannte Sicherheitsmechanismen zählen. Die konkreten Maßnahmen hängen vom jeweiligen Empfängerland und der Art der übertragenen Daten ab.

Externe Websites und Drittanbieter

Diese Website kann Verweise auf externe Seiten enthalten, die nicht im Verantwortungsbereich des Betreibers dieser Plattform liegen. Für die Verarbeitung von Daten auf diesen Seiten sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Die vorliegenden Hinweise finden auf solche externen Angebote keine Anwendung. Es wird empfohlen, die Datenschutzerklärungen der besuchten Seiten zu prüfen, bevor dort personenbezogene Angaben gemacht werden. Der Betreiber dieser Website hat keinen Einfluss auf die Erhebung und Nutzung von Daten durch Drittanbieter und kann hierfür keine Gewähr übernehmen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Die vorliegenden Hinweise können angepasst werden, wenn sich Prozesse, Technologien oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Eine Überarbeitung kann auch erforderlich werden, wenn neue Funktionen auf dieser Website eingeführt werden oder sich die eingesetzten Dienstleister ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Nutzerinnen und Nutzer sind angehalten, die Hinweise in regelmäßigen Abständen zu konsultieren, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben. Eine gesonderte Benachrichtigung über jede Anpassung erfolgt nicht.

Kontakt für datenschutzrechtliche Anliegen

Anfragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten können über die auf dieser Website verfügbaren Kontaktangaben eingebracht werden. Dazu zählen Auskunftsersuchen, Berichtigungswünsche, Löschanträge sowie alle anderen Anliegen, die die Verarbeitung personenbezogener Informationen betreffen. Anfragen werden im Rahmen der anwendbaren Bestimmungen bearbeitet. Vor der Ausführung eines Antrags kann eine Überprüfung der Identität der anfragenden Person verlangt werden, um sicherzustellen, dass keine unbefugte Person Zugang zu fremden Daten erhält. Die Bearbeitung erfolgt ohne unnötige Verzögerung, wobei die Komplexität des jeweiligen Anliegens berücksichtigt wird.